Договор Публичной Оферты
Об оказании информационных услуг в актуальной редакции от 6 февраля 2023 года
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Самозанятой Бондаренко Екатерины Андреевны,(в дальнейшем именуемый – «оферент», «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «акцептант»), которое примет настоящее предложение на обозначенных в оферте условиях.

Оферта определяет взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем, который публикует настоящую Оферту на сайте http://centr.doctor.echo.tilda.ws/, и Потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.

Оферта определяет порядок оказания информационных услуг и предоставления доступа к информационным индивидуальным материалам онлайн-курсов для поддержки здоровья от проекта «Эхо».


ВАЖНО:


Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты заинтересовавшей его услуги.

Оплата подтверждает, что Вы прочитали и полностью согласны с условиями настоящей Оферты.

Если Вы не согласны с положениями Оферты – откажитесь от пользования Сайтом и его услугами.

В случае продолжения пользования Сайтом, его разделами, сервисами, возможностями и инструментами, Пользователь автоматически подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и ни при каких условиях не имеет права ссылаться на незнание данных условий и отсутствие согласия на их выполнение.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

1.2. Обучение – это комплекс услуг, предоставляющий возможность акцептанту получать онлайн-консультации по правилам здорового образа жизни, укрепления здоровья и улучшения самочувствия, дистанционным способом путем предоставленных Оферентом материалов: видео-, аудио-материалам, электронным файлам с методическими рекомендациями, с помощью телефонной связи, IP-телефонии, а также иными способами коммуникаций.

1.3. Договор – документ, в котором оговорены права, которые предоставляются Пользователю в отношении информационных услуг и материалов, заключаемый на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.4. Конфиденциальная информация – все материалы, используемые оферентом: тексты, расчеты, таблицы и изображения, мультимедийные материалы, рекомендации и методики проведения дистанционных консультаций. Все материалы используемые Оферентом защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.5. Информационные материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, аудиовизуальных произведений (вебинаров) и другие материалы, которые являются содержанием Сайта или отправляются Пользователю при оказании Услуг.

1.6. Исполнитель – автор и правообладатель информационных материалов.

1.7. Сервис – совокупность функциональных возможностей программно-аппаратных средств Правообладателя, включая Сайт и Информационные материалы, к которым Пользователю предоставляется доступ в целях информационного обслуживания.

1.8. Сайт – сайт Исполнителя, размещённый в информационной телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://centr.doctor.echo.tilda.ws/. Исключительные права на Сайт в целом, исключительные права на использование доменного имени в качестве способа адресации, принадлежит Исполнителю, самозанятой Бондаренко Екатерина Андреевне.

1.9. Пользователь – лицо (физическое лицо, и/или представитель несовершеннолетнего лица (лица, не достигшего 18 лет), а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), заключившее настоящее Соглашение и/или иное лицо, в интересах которого заключено настоящее Соглашение с Правообладателем в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

1.10. Оферта – настоящий документ, заключенный между Исполнителем и Пользователем для предоставления Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом в отношениях Исполнителя и Пользователя и не подлежит обсуждению.

1.11. Стоимость услуг — стоимость услуг Сайта, выраженная в валюте Российской Федерации (рублях РФ), размер которой указан на Сайте за каждую услугу.

1.12. Услуга – предоставление Пользователю образовательной, консультативной информации, в рамках Обучения с поддержкой по возникающим вопросам и проблемам.

1.13. Онлайн-консультация - информационная услуга. Не является медицинской услугой. В процессе оказания услуги Пользователю не ставится диагноз, не назначаются лекарственные препараты, не прописывается план лечения.

В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в тексте Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством Российской Федерации.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
  • просмотр Информационных материалов в рамках Сервиса;
  • направление сообщения с использованием онлайн-форм на Сайте;
  • обращение в службу поддержки Сайта по реквизитам, размещенным на Сайте;
  • иное использование Сервиса является фактом заключения настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса Пользователь подтверждает, что:
  • Ознакомился с условиями настоящей Оферты и указанных в ней Обязательных документов в полном объеме до начала использования Сервиса.
  • Принимает все условия настоящей Оферты и указанных в ней Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса.

2.3 .Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
  • Копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса Правообладателя программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Информационные материалы, без получения предварительного письменного согласия их владельца;
  • Вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Сервисом;
  • Создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервиса без получения предварительного разрешения Правообладателя.
2.4.При обнаружении ошибок в работе Сервиса или в размещенных на нем Информационных материалах Пользователь может сообщить об этом Исполнителю по адресу, указанному в реквизитах.

2.5.Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив ее, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом.

2.6.При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

2.7. В связи с полным исполнением своих обязательств Исполнителем по настоящему договору, отказ Пользователя от получения доступа к информационным материалам, услугам, досрочный отказ Пользователя от получения доступа к информационным материалам и услугам не являются основанием для прекращения исполнения Пользователем условий настоящей Оферты и возврата денежных средств.

2.8. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки (в том числе сборники, включая сам сайт как сборник) и иные результаты интеллектуальной деятельности (контент), являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем, все права на эти объекты защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.9. Исполнитель в процессе своей деятельности не оказывает медицинских услуг - только информационные и образовательные.

3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем комплекса образовательных, информационных услуг (далее — «Услуги»).

3.2. Содержание Услуг:
3.2.1.Информационная онлайн-консультация по вопросам здоровья и образа жизни.
3.2.2 Курсы, лекции, руководства вам доступны на момент действия платформы. Все документы вы можете скачать и сохранить у себя после оплаты.
3.2.3. Оказание полного комплекса услуг, представленных на сайте.

3.3. Пользователь полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации, определяемые Исполнителем в рамках оказания Услуг. Пользователь полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат.

3.4. В случае, если Пользователь не выполняет рекомендации, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления услуг без возврата денежных средств.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
4.1.2.Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг в рамках сроков оказания услуги.
Дата начала оказания Услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Пользователем своих обязательств по Договору.
4.1.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Пользователем при заключении настоящего Договора, но в любом случае не более оплаченного Пользователем срока.
4.1.4. Давать Пользователю ответы на вопросы по Информационным материалам.
4.1.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Пользователя письменных аргументированных возражений. По истечении указанного срока претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), качеству и стоимости не принимаются.

4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Пользователем.
4.2.2. Требовать от Пользователя выполнения отдельных заданий — определенных действий, например, заполнения анкеты перед информационной онлайн-консультацией, позволяющих Исполнителю качественно оказывать Услуги, проверять и убеждаться в усвоении Пользователем информации, полученной в ходе оказания Услуг.
4.2.3. Требовать от Пользователя предоставления информации об его текущем состоянии при необходимости, по запросу.
4.2.4. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг без направления Пользователю соответствующего уведомления в случае, если Пользователь не приступил к онлайн-консультации в назначенное время, без предварительного уведомления Исполнителя о невозможности приступить к онлайн-консультации за 3 дня.
В случае отказа от оказания Услуг по основанию, изложенному в настоящем пункте, оплаченные Пользователем денежные средства возврату не подлежат.
4.2.5. Исполнитель вправе в любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение Информационных материалов, их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить изменения, корректировать содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности (в том числе используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, и любые серверные приложения).
4.2.6. Исполнитель вправе обратиться в суд в случае нарушения Пользователем любых материальных или нематериальных прав, повлекшего за собой причинение реального ущерба Исполнителю, приведшего к упущенной выгоде и/или негативной репутации, а также в случае незаконного использования Пользователем любого элемента Сайта в целях получения прибыли.
4.2.5. Без предупреждения запретить Пользователю использовать предоставленные ранее материалы, заблокировать/отключить/удалить аккаунт Пользователя, в случае нарушения последним правил, предусмотренных в настоящей Оферте.
4.2.6. Без объяснения причин отказать Пользователю в предоставлении оплаченной Услуги, при этом обязуется осуществить возврат, уплаченный денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней.
4.2.7. Контролировать деятельность Пользователей, но при этом Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Информационных материалов.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг.
5.1.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях Информационные материалы Сервиса, за исключением личного использования в рамках достижении цели Договора.
5.1.3. Выбирая определенную Услугу и совершая покупку посредством полной оплаты, Пользователь соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, что является неотъемлемой частью данной Оферты.
5.1.4. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта, в том числе не совершать любые действия, целью которых, помимо прочих, могут является получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта, получение персональных данных третьих лиц, завладение правами администратора Сайта, получение доступа к Информационным материалам в объёме, который не предоставляется Пользователю, исходя из конкретных условий;
5.1.5. Не совершать действий, направленных на загрузку, хранение, опубликование, распространение, доведение до всеобщего сведения и предоставления доступа к оплаченным Пользователем Информационным материалам Сайта.
5.1.6. Не осуществлять доступ к каким-либо разделам, сервисам, возможностям и инструментам Сайта, иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Исполнителем, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Исполнителем или Сайтом.
5.1.7. Не предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Информационных материалов Сайта, их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
5.1.8. Не использовать Информационные материалы полученные через Сайт для распространения с целью или без цели получения материальной выгоды путем создания каких-либо чатов, групп, пабликов, сторонних сайтов (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств, компьютерах, мессенджерах и т.п.).

5.1.9. Нарушение правил, указанных в пунктах 5.1.4 – 5.1.8 является основанием для применения к Пользователю санкций, предусмотренных настоящей Офертой, а также взыскания убытков в размере не более 5 000 000 (пяти миллионов) рублей в качестве штрафа за незаконное использование интеллектуальных прав Исполнителя.

5.2.Права Пользователя:
5.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.2.2. Получить полный перечень предоставляемых услуг, указанных на сайте http://centr.doctor.echo.tilda.ws/.
5.2.3. Сумма, оплаченная Пользователем за услуги, предусмотренные настоящим Договором, может быть возвращена Пользователю по Заявлению, направленному Исполнителю не позже, чем через 3 дня после проведения информационной онлайн-консультации.
5.2.4. Оплатить Исполнителю вознаграждение за услуги, предусмотренные настоящей Офертой.

6.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1.Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Пользователь предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

6.2. Исполнитель при обработке персональных данных Пользователя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

6.3. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Пользователя не могут быть переданы другим лицам.

6.4.Пользователям может быть предложено указать свои имя, паспортные данные, адрес места регистрации, номер контактного мобильного телефона, адрес электронной почты.

6.5.Предоставляя данные Исполнителю, а равно соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь предоставляет Исполнитель право на обработку и использование любой переданной информации.

6.6. Пользователь, соглашаясь с настоящими Правилами, даёт согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, если это необходимо для защиты прав и законных интересов третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации. А также в любых иных случаях, когда это необходимо Исполнителю для целей исполнения своих обязательств перед Пользователем, предоставления сервисов и возможностей Сайта, а также в предпринимательских целях Исполнителя по его усмотрению.

6.7. Пользователь гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

6.8. Пользователь имеет право в любое время обновить и/или исправить устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.

6.9. Условия настоящей Оферты, принятые конклюдентными действиями, являются для Исполнителя и Пользователя электронной подписью и письменным согласием Пользователя на обработку персональных данных.

6.10. Если не доказано обратное, то любые действия, совершенные при оказании Услуг, использовании Сайта, Информационных материалов, с использованием данных Пользователя, считаются совершёнными им лично, в том числе независимо от того, что такой Пользователь мог представлять интересы третьего лица. Бремя доказывания использования Услуг и Информационных материалов с использованием данных Пользователя вопреки воле Пользователя лежит на Пользователе.

7.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1. Исключительные права на Информационные материалы принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам.

7.2. Пользователь имеет право использовать Информационные материалы исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.

8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Пользователем.

8.2. Исполнитель принимает на себя условия и обязательства в отношении предмета Договора, только которые указаны в настоящем Договоре публичной оферты, и никакие другие.

8.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) дней с момента ее получения.

8.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

8.7. Исполнитель гарантирует, что он обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю неисключительных прав (права пользования Информационными материалами) в пределах, установленных настоящей Офертой;

8.8. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Пользователю, а также не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, не несет ответственность за нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, а также за их доступность для Пользователя;

8.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияние и за возникновение которых не несут ответственности: землетрясение, наводнение, пожар, забастовки, насильственные или военные действия любого характера, решения органов государственной власти, препятствующие выполнению условий настоящей Оферты.

8.10. Пользователь гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями и иной информацией, относящейся к Услугам.

8.11. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, достоверными необходимо считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя.

8.12. В случае направления претензий, Пользователь и Исполнитель пользуются пересылкой по электронной почте, в адрес Пользователя – по указанному им адресу электронной почте при регистрации на сайте, в адрес Исполнитель – по адресу, указанному в разделе 9 Реквизиты.

8.13. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты получения ее Стороной.

8.14. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем положений настоящей Оферты не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта в дальнейшем.

8.15. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных ее положений.

9.Реквизиты исполнителя

Наименование: Самозанятая Бондаренко Екатерина Андреевна
ИНН: 450126965000
Тел: +7 912 525 99 79
E-mail: echo.in.touch@gmail.com